วิธีแก้ไขเงินประกัน(กรณีที่รับชำระเงินแล้ว) มีขั้นตอนดังนี้ เข้าหมวดผังห้อง และกดเข้าห้องที่ต้องการ กดสัญญาเช่า 3. กดปุ่ม ” ยกเลิกการชำระเงิน “ 4. กดปุ่ม ” แก้ไขข้อมูลสัญญา “ 5. แก้ไขเงินประกันให้เรียบร้อย และกดบันทึกสัญญา
Category: 1.1 หมวดผังห้อง
ฟังก์ชั่นสนใจห้อง
ฟังก์ชั่นสนใจห้อง คือ ใช้ในกรณีที่หากมีผู้เช่าที่สนใจห้องพัก แต่ห้องยังไม่ว่างหรือห้องเต็มและหอพักอยากเก็บข้อมูลในการติดต่อของลูกค้าเอาไว้เพื่อแจ้งรายละเอียดอื่นๆเพิ่มเติม ทางหอพักสามารถลงรายละเอียดชื่อและข้อมูลติดต่อกลับของลูกค้าในระบบได้ เมื่อหอพักมีห้องว่างระบบสามารถดึงข้อมูลทำเป็นการจองห้องที่ต้องการได้ทันที โดยสามารถใช้งานในแพ็กเกจ Professional วิธีกรอกข้อมูลสนใจห้อง มีขั้นตอนดังนี้ กดผังห้อง กดปุ่ม สนใจห้อง 3. กดเลือกประเภทห้อง รายเดือน หรือ รายวัน 4. กดปุ่ม เพิ่มรายการ 5. กรอกรายละเอียดข้อมูลการติดต่อของลูกค้า 6. กดปุ่ม เพิ่มข้อมูลผู้สนใจ 7. ระบบจะแสดงข้อมูลของลูกค้าตามรายละเอียดที่ทางหอพักกรอกลงในระบบ สามารถกดดูรายละเอียดเพื่อทำการจองห้องในกรณีที่มีห้องว่าง 8. สามารถกดปุ่ม แก้ไข เพื่อต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล กดปุ่ม ไม่รับเพื่อลบรายการนี้ กดปุ่ม รับ เพื่อดึงข้อมูลไปทำจองห้องพักที่ต้องการ
ตรวจสอบผู้เช่าประวัติเสีย
การตรวจสอบผู้เช่าประวัติเสีย หมายถึง กรณีหากผู้เช่าเคยพักอาศัยหอพักและมีการใช้งานแอป Horganice ทางหอพักจะมีการทำประเมินประวัติของผู้เช่าตอนย้ายออก โดยเวลาที่นำเบอร์โทรศัพท์มาเพิ่มในระบบ ตัวระบบจะทำการแสดงข้อมูลประวัติเสียของผู้เช่า เพื่อเป็นการคัดกรองผู้เช่าก่อนที่จะเข้าพัก วิธีการตรวจสอบผู้เช่าประวัติเสีย มี 2 วิธี วิธีที่ 1 “เพิ่มข้อมูลผู้เช่า” เข้าที่ผังห้อง กดเข้าห้องว่าง 3. กดปุ่ม ทางหอพักกรอกข้อมูล 4. กรอกเบอร์โทรศัพท์ของผู้เช่า ( ที่ผู้เช่าลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชั่น Horganice ) 5. ระบบจะแสดงข้อมูลประวัติของผู้เช่าขึ้นมา (กรณีไม่มีพบประวัติผู้เช่า เกิดจากผู้เช่ามีประวัติที่ดี หรือ ไม่มีการใช้งานแอปพลิเคชั่น) วิธีที่ 2 “เพิ่มการจองรายเดือน” เข้าที่ผังห้อง กดเข้าห้องว่าง 3. เพิ่มการจองรายเดือน 4. กรอกเบอร์โทรศัพท์ของผู้เช่า ( ที่ผู้เช่าลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชั่น Horganice )
วิธีตรวจสอบทรัพย์สินในแต่ละห้อง (ฝั่งหอพักตรวจสอบ)
เข้าที่หมวดผังห้อง และกดเข้าไปในห้องที่ต้องการ 2. กดรายการทรัพย์สิน และตั้งค่าข้อมูลตรงรายการทรัพย์สินที่ต้องการตรวจสอบ 3. จากนั้นทำการตรวจสอบทรัพย์ หรือลงรูปภาพเพื่อเก็บเป็นหลักฐานให้เรียบร้อย และกดปุ่มบันทึก 4. เมื่อมีการตรวจสอบรายการเรียบร้อยแล้ว ที่ชื่อรายการทรัพย์สินจะแสดงสถานะข้อมูลให้ทันที
วิธีตรวจสอบทรัพย์สินในแต่ละห้อง (ฝั่งผู้เช่าตรวจสอบ)
หลังจากที่มีการเพิ่มข้อมูลผู้เช่า ทางหอพักสามารถเปิดสิทธิ์ให้ทางผู้เช่าหรือลูกบ้านทำการตรวจสอบรายการทรัพย์สินในห้องพักได้ ดังนี้ เข้าที่หมวดผังห้อง และกดเข้าไปในห้องที่ต้องการ 2. กดรายการทรัพย์สิน และกดอนุญาตให้ผู้เช่ามีสิทธิ์แก้ไขรายการทรัพย์สินได้ 3. ทางผู้เช่าสามารถเปิดเข้าไปในแอปของผู้เช่า และกดที่ปุ่มหอพักของฉัน > จากนั้นกดเข้าไปในตึกหอพัก 4. กดปุ่มตรวจสอบทรัพย์สิน 5. กดเข้าไปในรายการที่ต้องการตรวจสอบ และทำการตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย > จากนั้นกดบันทึก 6. เมื่อตรวจสอบรายการเรียบร้อยแล้ว สามารถกดปุ่ม “ส่งข้อมูลการตรวจสอบไปยังหอพัก” 7. ทางหอพักจะได้รับการแจ้งเตือนในระบบเพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลที่ผุ้เช่าส่งมา และสามารถดูสถานะชื่อคนตรวจสอบในรายการทรัพย์สินนั้นได้เลย
ย้ายห้องทำอย่างไร
เข้าหมวดผังห้อง กดคลิกห้องผู้เช่าที่ต้องการ กดย้ายห้อง กดเลือกห้องว่างที่ต้องการย้ายห้อง กดย้ายห้องพร้อมสัญญาเช่า หรือ ไม่พร้อมสัญญาเช่า และกดยืนยัน*** กรณีทำย้ายห้องกลางเดือน ให้ทำการจดโน๊ตเลขมิเตอร์ค่าน้ำไฟและหน่วยที่ใช้งานห้องเดิมแยกเอาไว้ โดยที่ไม่ต้องทำบิลค่าเช่า และให้ทำการย้ายห้องเลย พอสิ้นเดือนที่จะต้องทำบิลค่าเช่าในห้องใหม่ให้ทำการเพิ่มรายการราคามิเตอร์น้ำไฟห้องเดิมเข้าไปด้วย *** ***กรณีทำย้ายสิ้นเดือน ให้ทำบิลค่าเช่าเคลียร์ค่าใช้จ่ายห้องเดิมให้เรียบร้อยก่อน จากนั้นจึงกดย้ายห้อง ***
แก้ไขข้อมูลผู้เช่า
เข้าหมวดผังห้อง กดคลิกห้องผู้เช่า กดดูข้อมูลผู้เช่า เลื่อนลงมาด้านล่าง และกดแก้ไข แก้ไขข้อมูลให้เรียบร้อย และกดบันทึกข้อมูล
วิธีทำสัญญาเช่า/ส่งสัญญาเช่าออนไลน์
วิธีทำสัญญาเช่า เข้าหมวดผังห้อง กดเลือกห้องที่ต้องการ 3. กดปุ่ม ” สัญญาเช่า “ 4. กรอกรายละเอียดเพื่อทำสัญญาเช่า และใส่เงินประกันห้อง 5. กดปุ่ม ” ทำสัญญาเช่า “ 6. กดปุ่ม “แก้ไขข้อความสัญญาห้อง…..” กรณีที่ต้องการเลือก Template แบบฟอร์มสัญญาอื่นๆเพิ่มเติมก่อนพิมพ์สัญญาเช่า ( สำหรับการตั้งค่าสัญญาเช่ากรณีมากกว่า 1 Template ขึ้นไป จะสามารถใช้งานได้ในแพ็กเกจ Professional เท่านั้น ) 7. เลือก Template ที่ต้องการ […]
วิธีย้ายออกผู้เช่าหนีทำอย่างไร
กรณีผู้เช่าหนีจะทำการบันทึกหนี้สูญ และไม่ทำการออกบิลใดๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้ เข้าที่ผังห้อง กดเลือกห้องผู้เช่าที่ต้องทำย้ายออก กดปุ่ม ” ย้ายออก “ กดปุ่ม ” ผู้เช่าหนี “ STEP 1 รายการบิลค่าเช่า กรณีมีรายการบิลค้างชำระขึ้นในสเต็ปนี้ ระบบจะแสดงบิลค่าเช่าห้องที่ค้างชำระและบันทึกเป็นบิลหนี้สูญ STEP 2 ตรวจสอบทรัพย์สินที่เสียหาย กรณีที่ผู้เช่ามีการทำทรัพย์สินเสียหายสามารถคิดค่าปรับ และแนบรูปภาพทรัพย์สินเพื่ออัพโหลดหลักฐาน โดยมีขั้นตอนดังนี้ ตรวจสอบสถานะทรัพย์สิน กดปุ่ม ” บันทึก “ STEP 3 รายการหนี้สูญ บันทึกหนี้สูญ หากมีคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เช่น ค่าปรับ,ค่าทำความสะอาด หรือ ค่าน้ำ-ค่าไฟ (กรณีค่าน้ำ-ค่าไฟเพิ่มจากบิลล่าสุด) โดยมีขั้นตอนดังนี้ ใส่รายละเอียดหัวบิลชื่อของผู้เช่า ที่ปุ่มแก้ไขหัวบิล ใส่ค่าน้ำ-ค่าไฟเดือนสุดท้ายที่ผู้เช่าอยู่ หรือ เพิ่มค่าปรับต่างๆที่ต้องการ กดปุ่ม ” บันทึก “ เลือกวันที่ทำรายการ จากนั้นกดปุ่ม ” บันทึก “ STEP […]
เพิ่มผู้เช่าทำอย่างไร
เข้าหมวดผังห้อง กดคลิกห้องว่าง คลิกผู้เช่า > กดคลิก +เพิ่มข้อมูลผู้เช่า กรอกข้อมูลผู้เช่าให้เรียบร้อย และกดเพิ่มข้อมูลผู้เช่า