สถานะบิลในระบบ Horganice ทั้งหมดมีดังต่อไปนี้
Monthly Archives: November 2017
การกดยืนยัน(เจ้าของคอนเฟิร์ม)ชำระเงินบิลค่าเช่าโดยพนักงาน
เมื่อผู้เช่ามาจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ และพนักงานเป็นคนรับเงินค่าเช่า เจ้าของหอพักสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ดังนี้ วิธีที่1 ตรวจสอบจากที่หมวดผังห้อง 1. คลิกปุ่ม จัดการหอ 2. กดหมวดผังห้อง และกดเข้าห้องที่มีสัญลักษณ์รูปบัตรพนักงานตรงมุมซ้ายล่าง (หากห้องไหน พนักงานได้รับเงินในการจ่ายบิลของผู้เช่า จะมีสัญลักษณ์รูปบัตรพนักงานตรงมุมซ้ายล่าง) 3. จากนั้นกดปุ่ม ” ชำระเงิน ” ให้เลือกหัวข้อ ชำระเงิน 4. ตรวจสอบความถูกต้อง หากข้อมูลถูกต้อง คลิกปุ่ม ยืนยัน วิธีที่2 ตรวจสอบจากที่หมวดบิลค่าเช่า 1. กดหมวดบิลค่าเช่า และกดเลือกห้องที่ต้องการ (หากห้องไหน พนักงานได้รับเงินในการจ่ายบิลของผู้เช่า จะมีสัญลักษณ์รูปบัตรพนักงานตรงมุมซ้ายล่าง) 2. ตรวจสอบความถูกต้อง หากข้อมูลถูกต้อง คลิกปุ่ม ยืนยัน 3. จากนั้นบิลค่าเช่าจะเป็นสถานะบิลสีเขียว (รับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)
การยืนยันรับชำระเงิน(กรณีผู้เช่าแนบสลิปจากแอปเข้ามา)
เมื่อผู้เช่าได้ทำการโอนเงิน และแจ้งโอนเงินในระบบ Horganice ทางหอพักสามารถรับการชำระเงินโดยการโอน ตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. คลิกปุ่ม จัดการหอ 2. คลิกที่รูปเหรียญ เพื่อรับการชำระเงินของผู้เช่า 3. จากนั้นจะปรากฏหน้าต่างให้เลือกหัวข้อ ชำระเงิน 4. ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปค่าเช่า และจำนวนเงิน หากข้อมูลถูกต้อง คลิกปุ่ม จ่ายค่าห้อง
วิธีอัพเดทสถานะการแจ้งถึงผู้เช่า
การอัพเดทสถานะใช้เพื่อให้รู้ว่ารายการการแจ้งนี้อยู่ในขั้นตอนใดซึ่งสถานะจะปรากฏทั้งทางหอพักและผู้เช่า วิธีอัพเดท คลิกเลือกรายการที่ต้องการอัพเดทสถานะ 2. คลิกปุ่มเลือกสถานะที่ต้องการ 3. สามารถพิมพ์คอมเมนต์ตอบกลับหาลูกค้าได้
เพิ่มรายการแจ้งโดยหอพัก
1.หมวดสรุปการแจ้ง 2.กดปุ่มเพิ่มรายการ จากนั้นเลือกรายการการแจ้งที่ต้องการ 3.กรอกข้อมูลรายละเอียดการแจ้งให้ครบถ้วน 4.เมื่อกรอกเสร็จสิ้นคลิกปุ่ม เพิ่มการแจ้ง
สรุปการแจ้ง
หมวดนี้จะเป็นการรวบรวมรายการแจ้งทางผู้เช่า หรือจากทางหอพักที่สร้างขึ้นซึ่งมีหมวดย่อยด้วยกัน 4 หมวดได้แก่ 1.แจ้งซ่อม 2.แจ้งย้ายออก 3.แจ้งทำความสะอาด 4.แจ้งอื่นๆ/ฉุกเฉิน
แก้ไขสัญญาเช่า (เฉพาะห้อง)
หมวดผังห้อง และกดเลือกห้องที่ต้องการ 2. เลือกหัวข้อสัญญาเช่า 3. กดปุ่มแก้ไขข้อมูลสัญญา 4. กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไข และกดบันทึกสัญญา 5. หากต้องการแก้ไขข้อมูลในสัญญาเช่า สามารถกดปุ่ม “แก้ไขข้อความสัญญาห้อง……..” 6. แก้ไขรายละเอียดอื่นๆเพิ่มเติม จากนั้นกดปุ่มบันทึกและพิมพ์
แก้ไขบัญชีธนาคาร
1.เลือกหมวดตั้งค่าหอพัก 2.จากนั้นคลิกปุ่ม บัญชีธนาคาร 3.คลิกเลือกบัญชีที่ต้องการแก้ไข 4.จะมีหน้าต่างให้แก้ไขรายละเอียดข้อมูลบัญชี 5.เมื่อแก้ไขเสร็จ คลิกปุ่ม บันทึก
แก้ไขวิธีการคำนวณค่าน้ำ-ค่าไฟ
1.คลิกหมวด ตั้งค่าหอพัก 2.จากนั้นคลิกปุ่ม ค่าน้ำ ค่าไฟ 3.เลือกห้องที่ต้องการแก้ไข การคำนวณค่าน้ำ/ค่าไฟ 4.เมื่อเลือกเสร็จ ให้คลิกปุ่ม กำหนดค่าน้ำหรือกำหนดค่าไฟ 5.เลือกวิธีคิดค่าน้ำ/ค่าไฟที่ต้องการ 6.ดูตัวอย่างการคำนวณ ถ้าใช่แบบที่ต้องการ คลิกปุ่ม เลือกวิธีนี้ 7.กรอกราคาให้เรียบร้อย คลิกปุ่ม ยืนยัน
แก้ไขข้อมูลหอ
1.คลิกที่จัดการหอพัก 2.คลิกที่หมวดตั้งค่าหอพัก 3.คลิกปุ่ม “ข้อมูลหอพัก” 4.แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ 5.กดปุ่ม บันทึก